ОПЛАТА И ДОСТАВКА
В нашем магазине все цены указаны без стоимости доставки.
Доставка осуществляется
посредством услуг транспортной компании Новая почта. Стоимость доставки оплачивается при получении посылки.
Если Вы выбрали способ оплаты – оплата на карточку, то после оформления заказа мы отправляем покупателю СМС (или пишем на почту) с данными для оплаты на карточку Приватбанка. Оплата заказа производится в течение 3-х банковских дней. В некоторых случаях для покупателей, которые у нас купили много моделей мы сами можем увеличить срок для оплаты отложенных моделей, но следующий заказ от этого покупателя мы примем после того, как он оплатит за отложенные модели. Отправка заказа производится на следующий день после оплаты. В воскресенье посылки не отправляем. Если по какой-то причине нет возможности оплатить заказ в установленный срок, то позвоните нам и мы можем продлить срок оплаты. Иначе товар будет выложен для дальнейшей продажи.
Если покупатель сделал у нас заказ с оплатой на карточку, в течении 3-ех банковских дней не оплатил заказ и не сообщил нам о причине неуплаты заказа, то мы заказ отменяем отправляя покупателю смс об отмене заказа и у этого покупателя мы уже не можем принять заказ наложенным платежом, так как нет уверенности в том, что он заберет посылку.
Если Вы выбрали доставку наложенным платежом, то посылка отправляется на следующий день после оформления заказа.
Если посылка отправленная наложенным платежом не получена покупателем в течении двух рабочих дней с момента ее прибытия на склад службы доставки, то мы на третий день до 20:00 перезваниваем (или пишем на почту) с целью выяснения причины почему посылка не получена. Если покупатель сообщает нам, что заберет посылку на следующий день, то мы ждем еще один день и если в этот день посылка не забрана покупателем, то на следующий пятый день хранения мы её отзываем. Если нет связи с покупателем (и по почте нет ответа), тогда мы также ждем до 12:00 пятого дня с момента ее прибытия на склад и если посылка не получена, то мы ее отзываем.
Если покупатель купивший у нас модель(модели) наложенным платежом не забрал посылку со склада Новой почты в течении двух дней, то на следующий день мы ему перезваниваем и если он в течении нашего рабочего дня до 20:00 не отвечает на звонки, сбрасывает их и не перезванивает, тогда мы её отзываем.
Если покупатель купивший у нас модель(модели) наложенным платежом не забрал посылку не сообщив нам о причине (или не забрал посылку в оговоренный нами с ним срок хранения) и мы вынуждены ее отозвать, то следующий заказ от него мы примем в том случае, если покупатель нам оплатит возврат его посылки и следующие заказы от него мы будем принимать только с предоплатой на карточку.
Если покупатель купивший у нас модель(модели) наложенным платежом при получении посылки отказался от неё и при этом не сообщил нам о причине отказа и мы при возврате посылки убедились что модель(модели) соответствуют описанию на сайте, то у этого покупателя мы следующий его заказ можем принять только при оплате на карточку если он перед этим оплатит нам расходы по возврату его предыдущей посылки.
Доставка заказа осуществляется транспортной компанией Новая почта (на почтоматы не отправляем). | Предоплата на карточку, наложенный платеж |
Cамовывоз не предусмотрен.
|